Maggiori informazioni

Al momento del ritiro del veicolo sarà necessario disporre di una carta di credito o debito intestata al conducente principale.

Carte di credito:

American Express, Diners Club, Master Card, Visa.

Carte di debito:

Il noleggio attraverso carte di debito prevede il prelievo dell'importo. A conclusione del periodo di noleggio e fatto salvo casistiche che comportino la trattenuta parziale o totale della somma prelevata, l’importo del deposito cauzionale verrà riaccreditato tramite bonifico bancario da parte dell’operatore di noleggio.

Sarà necessario fornire, in fase di ritiro del veicolo, gli estremi (codice IBAN e codice BIC) per il riaccredito della somma prelevata.

Dalla somma rimborsata verrà trattenuto l'importo di 5,00€, come costo per l'operazione, per bonifici effettuati ad IBAN italiani o europei ed un costo di 15,00€ per bonifici extra europei.

La consegna della vettura a clienti non in possesso di carta di credito sarà sottoposta ad insindacabile giudizio dell'operatore di banco.

NON sono accettati contanti e/o assegni.

Controllare sempre che la carta di credito disponga di sufficiente disponibilità al momento del noleggio. L'importo bloccato corrisponde generalmente alla franchigia/deposito e al carburante, ma varia a seconda delle dimensioni del veicolo, l'età del guidatore, l'operatore di banco, la durata del noleggio e il luogo di ritiro del veicolo.

Nel caso in cui non venisse presentata uno strumento di pagamento accettato, o lo stesso non disponesse di sufficiente disponibilità, l'operatore di banco potrà rifiutarsi di consegnare il veicolo. In questi casi, non si procederà a nessun tipo di rimborso dell'anticipo versato.

Importo del deposito

Nel momento in cui si effettua il ritiro del veicolo prenotato, sarà necessario depositare una somma per coprire la franchigia applicabile alla riduzione di responsabilità per danni (CDW), riduzione di responsabilità per furto (TP). Tale importo potrà essere bloccato solo tramite carta di credito intestata al conducente principale.

Carte di credito:

Questa somma sarà sbloccata al termine del noleggio qualora siano state rispettate tutte le condizioni di noleggio.

Carte di debito:

L'importo verrà prelevato e restituito con bonifico bancario a conclusione del noleggio, fatto salvo casistiche che comportino la trattenuta parziale o totale della somma prelevata.

L'importo relativo al deposito cauzionale varia in base al gruppo del veicolo:

- € 300 per il gruppo A, A2, B, C, D (Fiat 500, Fiat 500 Aut, Fiat Panda, Citroen C3, Volkswagen Golf o similare);

- € 500 per il gruppo F, S, SW (Citroen C4 Picasso, Opel Astra SW, Peugeot 308 SW Aut. o similare).

Termini di annullamento

Verrà applicata una penale denominata 'No Show/Lost Rental Charge' (corrispondente all'anticipo versato in fase di prenotazione) laddove il veicolo non venisse consegnato dall'addetto noleggio a causa di ritiro domandato oltre la data ed orario concordato , oppure laddove il veicolo non venisse consegnato perchè non soddisfatte le condizioni di noleggio riportate nei termini e condizioni (incluso mancanza della documentazione richiesta o mancanza di plafond sufficiente per la gestione del deposito cauzionale etc.), oppure laddove la cancellazione giungesse dopo l'orario di prenotazione.

Età del conducente

Da 19 a 80 anni.

Per i guidatori di età compresa tra 19 e 20 anni sarà applicata un supplemento per conducente giovane (Young Driver) pari a 28,00 € al giorno.

Per i guidatori di età compresa tra 21 e 22 anni sarà applicata un supplemento per conducente giovane (Young Driver) pari a 20,00 € al giorno.

Il supplemento per conducente giovane non è incluso nel prezzo del noleggio. È pagato nella valuta locale presso l'ufficio dell'autonoleggio.

Patente di guida

Al momento del ritiro del veicolo prenotato, i conducenti dovranno essere in possesso di una regolare patente di guida da almeno 1 anno, in corso di validità, e non devono aver commesso infrazioni gravi del codice stradale.

Sarà necessaria una Patente di Guida Internazionale (IDL - International Driving License), in corso di validità, nel caso in cui la patente originale non riportasse caratteri romani ma, ad esempio, arabi, cirillici, cinesi, ecc.

La patente di guida internazionale deve essere accompagnata dalla patente di guida originale del conducente. I proprietari di patenti emesse nel Regno Unito devono presentare, al momento del noleggio, la tessera con la foto e la parte cartacea corrispondente.

Documento di Identità

Sarà necessario presentare una Carta di Identità valida per tutti i cittadini appartenenti all'Unione Europea.

Per tutti i cittadini NON appartenenti all'Unione Europea sarà necessario presentare, oltre ad un documento di identità, anche il Passaporto in corso di validità.

I documenti dovranno sempre essere in originale, non deteriorati, leggibili ed in corso di validità.

Coperture assicurative incluse

Limitazione della Responsabilità Danni (CDW):

Questa protezione è applicata alle persone trasportate a bordo del veicolo preso a noleggio, copre parzialmente gli eventuali danni subiti al veicolo ed è soggetta ai termini del contratto di noleggio. Essa riduce la responsabilità del conducente ad un importo stabilito (denominato franchigia).

Limitazione della Responsabilità Furto (TP):

Questa protezione limita la responsabilità del conducente contro furti o tentati furti ma non copre il furto di beni personali. La responsabilità corrisoinderà all'ammontare della franchigia ed è soggetta ai termini del contratto di noleggio.

Responsabilità Civile (RCA):

I veicoli sono coperti da assicurazione RCA - Responsabilità Civile verso terzi.

Assistenza stradale

L'assistenza stradale è garantita 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Nel caso in cui l'assistenza stradale dovesse rendersi necessaria per un guasto al veicolo causato dal conducente, il costo relativo alla stessa sarà addebitato a quest'ultimo.

Tasse incluse nelle tariffe

Aliquota d'imposta (IVA).

Tasse aeroportuali/ferroviarie.

Carburante

Pieno/Pieno:

Il veicolo verrà consegnato con il pieno di carburante e dovrà essere restituito con il pieno.

Nel caso in cui il cliente non consegnasse il veicolo con il pieno, oltre al carburante mancante, gli sarà addebitata una penale relativa al servizio rifornimento.

Chilometraggio

Le tariffe prevedono il chilometraggio illimitato.

Attraversamento di frontiera

L'attraversamento di frontiera è consentito nei seguenti Paesi:

Andorra *

Austria*

Belgio *

Croazia *

Danimarca *

Finlandia *

Francia *

Germania *

Irlanda *

Liechtenstein *

Lussemburgo *

Monaco *

Norvegia *

Paesi Bassi *

Portogallo *

Regno Unito *

San Marino *

Slovenia *

Spagna *

Svezia *

Svizzera *

* Potrebbero essere applicate alcune limitazioni (verificare con l'agente di noleggio all'arrivo)

Tasse amministrative

I danni recati all'auto saranno addebitati dal centro noleggio al momento della riconsegna, e sarà prevista una tassa amministrativa per danni da aggiungere all’importo trattenuto dalla franchigia.

In caso di multe il guidatore sarà soggetto al pagamento di una tassa amministrativa da aggiungere all’importo della sanzione.

Ritiro del veicolo

Il veicolo deve essere ritirato all'orario concordato in fase di prenotazione.

Trascorso tale orario, il centro noleggio non garantirà la disponibilità dello stesso.

Si invita ad avvisare sempre il centro noleggio in caso di ritardo.

Riconsegna del veicolo

Il veicolo preso a noleggio deve essere riconsegnato nel giorno ed entro l'orario indicato sul contratto di noleggio.

In caso di ulteriore ritardo, il centro noleggio dovrà essere informato. Tale ritardo potrebbe generare eventuali costi aggiuntivi.

Non sarà previsto alcun rimborso nel caso in cui un noleggio termini prima della data indicata sul contratto di noleggio.

Tipologia di veicolo

Il veicolo visualizzato e i modelli elencati sono quelli più comuni utilizzati dai nostri partner di noleggio.

Non possiamo garantire che la marca o il modello del veicolo noleggiato sia uguale al veicolo visualizzato sul nostro sito Web.

Voucher

All'arrivo presso l'ufficio di noleggio sarà necessario presentare il voucher.

Attenzione: Automotive Solution  declina qualsiasi resposabilità di eventuali sovrapprezzi nel caso in cui, al momento del ritiro del veicolo, non venga presentato il voucher all'operatore di banco. In questi casi non è previsto alcun rimborso.

Accessori ed extra

Gli accessori supplementari ed extra dovranno essere richiesti al momento della prenotazione o comunicati al centro noleggio. Questi non sono inclusi nel prezzo di noleggio e andranno pagati al momento del ritiro.

I prezzi di questi sono gestiti direttamente dalla compagnia di noleggio che si riserva la facoltà di modifiche senza preavviso.

Gli accessori supplementari ed eventuali dotazioni speciali sono soggetti a disponibilità, la quale può essere garantitia solo dal centro noleggio di ritiro.

Supplemento fuori orario

Per ritiri e restituzioni di vetture al di fuori degli orari di apertura degli uffici, è previsto un supplemento per il “fuori orario” che sarà applicato come segue:

- € 43,87 per vettura, applicato entro 1 ora dopo la chiusura dell’ufficio

- € 99,06 per vettura, applicato a partire da 1 ora dopo la chiusura dell’ufficio.

Si invita ad avvisare sempre il centro noleggio in caso di ritardo, in modo da poter permettere allo staff di attendere l'arrivo.

Si prega di verificare sulla tabella che segue gli orari di apertura del centro noleggio di ritiro

 Lun Mar Mer Gio Ven sab Dom

08:00-22:58